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為什么要推出小愛同學男生版?官方:基于女性用戶的反饋

分類:移動科技 瀏覽數:14 2020-01-01 21:02 IT之家 滄海 編輯: 米米

IT之家12月4日消息 小愛同學官方剛剛發文釋疑,向公眾解釋為什么要推出小愛同學男生版,同時還介紹了有關小愛同學男生版的一些技術問題。

以下為官方解答全文:

Q:能不能和大家分享一下,當時是出于什么樣的想法要新增一個男聲版的小愛同學?

A:很多女性用戶反饋希望能有一個男聲版的小愛同學,男聲是一個基礎音色,搭配女聲音色可以更好的滿足不同用戶群體的需求。所以產品團隊做了詳盡的用戶調研,聽了上百種男聲音色后,最終選定了“陽光活力”的“青蔥”。

Q:關于男聲版的音色設置,為什么要做成現在這種青蔥男孩的感覺?

A:在原有兩種小愛女聲(蜜糖音、茉莉音)的基礎上,青蔥音是較不一樣的聽覺體驗,畢竟是男孩的聲音。我們假設大家已經對小愛同學抱有一定的性別認知,那男聲要顯現出什么特質才容易被大家接受呢?

為解決這個問題,我們用一周的時間舉辦兩場用戶座談會,結合男聲音色及大家的感知內容,最后得出“一位像弟弟一樣的角色”較能同時被男女用戶所接受,他既像自個兒家里的弟弟,嘴貧又直率,但當你需要他時,“弟弟”又會挺身而出、為你出頭,這樣可暖可剛的角色,最后成為了現在這位青蔥少年。

我們專門為他設計了說話方式以及專屬人設。親和力爆棚的他,便獲得了大家的一致好評。偷偷告訴大家,“青蔥”一詞為“青春”的諧音,象征我們小愛男聲僅僅18歲,這位青蔥少年會繼續用他陽光活力的性格感染所有人,并和大家共同努力成長的。

Q:男聲版的音色怎么做出來的?是有人配音嗎,還是通過純語音合成,這背后運用了什么樣的技術?

A:男聲版音色是通過小米人工智能團隊研發的新一代神經網絡語音合成技術實現的,我們讓精心挑選的男聲發音人錄制了少量的語音(配音)數據,再通過機器學習發音人的音色,最終再結合男聲版小愛要表達的內容,還原出更真實的聲音。相對傳統合成算法,整個合成出來的聲音更流暢,情感也更豐富。

Q:男聲和女聲除了在聲音音色上有區別,還有其它不一樣的地方嗎?

A:從表面上來看,男聲和女聲似乎只有音色上的區別,但是在實際的研發過程中,兩種音色遇到的問題還是有很多差異的。首先,就是基于男女聲說話的語速語氣做了不同的適配。然后,我們基于發音人本身的特色,調整基礎合成效果,還原18歲"青蔥"的活潑向上的感覺。這樣還不夠呢,我們的用戶體驗團隊,還針對男生的說話方式,重新設計了符合男生人設的高頻回答語料,讓男聲版小愛說話更像暖心活潑的弟弟。

Q:現在的男聲說話的語氣情感還比較單一,未來還會有更多豐富的情感么?

A:會有更多更豐富的情感,已經在計劃中啦,未來和小愛對話的時候,你會感受到小愛的開心,驚訝,沮喪,悲傷等變化的情緒,敬請期待。

Q:男聲版音色后續會在像音箱、電視這種手機之外的其它終端上適配嗎?如果要適配的話,現在有什么樣的計劃呢?

A:男聲版小愛已經在適配落地音箱和電視等產品中,后續會及時同步大家上線進展,相信不會等太久。

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